Standardi


Upravljanje kvalitetom


Pojam kvalitete može se upotrijebiti u kontekstu pouzdanosti pri upotrebi, a ponekad označava ono što je izrađeno od posebnih materijala, obrađeno na poseban način, uz visok stupanj pažnje i uložen napor. Često se pojam kvalitete dovodi u vezu sa sofisticiranošću, elegancijom, ponekad luksuzom. Kvalitetu nije lako definirati, ali je sigurno da to nije apsolutna, nego relativna veličina. Kvaliteta je količina i oblik upotrebne vrijednosti nekog proizvoda ili usluge, a time je ona i mjera koja pokazuje do koje razine taj proizvod ili usluga zadovoljavaju potrebu korisnika. Također, kvaliteta je skup svojstava i značajki neizravno izražene potrebe, te je integracija rada i odgovornosti. Kvaliteta se može promatrati sa stajališta društva, tržišta, potrošača, proizvođača, proizvoda, a svako stajalište ima svoje zahtjeve u pogledu kvalitete.

Nastavljajući više od 30 godina dugu tradiciju u proizvodnji kompenzatora, gibljivih cijevi i proizvoda od metala želimo i nadalje održati visoku kvalitetu naših proizvoda i usluga, kako bi učvrstili naš položaj i ugled na tržištu u zemlji i inozemstvu. U središtu naše pažnje su uvijek zahtjevi i želje kupaca koje nastojimo po konkurentnim cijenama u potpunosti ispuniti. To nastojimo postići uvođenjem Sustava upravljanja kvalitetom sukladno sa ISO 9001 : 2015 .

Certifikat ISO 9001 : 2015


TÜW NORD Certifikat